«Это из службы безопасности банка»: почему бабушки и дедушки легко становятся жертвами киберпреступников
Возраст социальных потерь
Пожилой возраст (от 60 до 74 лет) и старческий (от 75 до 89 лет) называют «возрастом социальных потерь»: старость приводит к снижению возможностей организма и к изменению социальных ролей. Это болезненный процесс для самого человека и его окружения.
В жизнь пожилых людей со старостью приходит одиночество. Кроме того, они чаще страдают психическими заболеваниями, чем молодые и люди среднего возраста. По данным Всемирной организации здравоохранения, на 100 тысяч населения 236 человек являются пожилыми людьми (в возрасте от 65 лет и старше), страдающими психическими заболеваниями, в то время как психически больных в возрасте от 45 до 64 лет насчитывается 93 человека на 100 тысяч населения.
При этом пожилые в 2 раза реже обращаются к психиатрам и психотерапевтам. Они зачастую не замечают у себя психических расстройств, в том числе нарушений памяти, или уверены, что это закономерные спутники старения.
В возрастной группе 60–64 года риск нарушений памяти составляет 6,7%, а в группе 80–84 лет — уже 25,2%. Нарушения памяти препятствуют адекватному восприятию событий. Пять лет назад в Карелии мы проводили социологический опрос, опросив 411 пенсионеров. Выяснилось, что до 50% из них имеют проблемы с запоминанием информации, изменением навыков общения.
Мужчины и женщины, страдающие когнитивными расстройствами, не склонны к анализу и рефлексии своих поступков, мотивов, желаний, они «наивны как дети». При этом в пожилом возрасте люди зачастую очень ответственны, исполнительны и аккуратны — настоящая находка для мошенников.
Экзистенциальный кризис и отсутствие компьютерных навыков
Еще одна особенность преклонного возраста, которая делает пожилых более уязвимыми, — наступающий экзистенциальный кризис. В этот период на фоне эмоционального выгорания и увядания физиологических ресурсов организма человек остро осознает сокращение временной перспективы жизни.
Это может вызвать потребность в удовлетворении гедонистических порывов: «зависнуть» в интернете, вкусно поесть, смотреть днями напролет телевизор. Или, наоборот, пуститься во все тяжкие, все попробовать: путешествовать, посещать развлекательные клубы, искать игровой драйв.
Происходит переоценка ценностей, фокус внимания оказывается на действиях, доставляющих большее удовольствие, при этом с меньшей социальной ответственностью, что также увеличивает подверженность уловкам киберпреступников.
Кроме того, несмотря на различные образовательные программы, значительная часть пенсионеров по-прежнему не владеет современными компьютерными технологиями.
Как не пропустить признаки возрастных изменений?
Ранние признаки когнитивных изменений, например деменции, на которые стоит обратить внимание родственникам, чтобы потом не улаживать неприятные ситуации.
Медленно нарастающие нарушения памяти. Сначала страдает кратковременная память: пожилые не помнят, что было минуту назад.
Снижение инициативности
Ограничение интересов
Возрастание зависимости от окружающих
Трудности обучения и усвоения новой информации
Трудности выполнения сложных бытовых задач
Ухудшение мыслительных процессов
Трудности ориентировки в пространстве
Речевые расстройства
Изменения настроения или поведения
Факторы риска развития:
Низкий уровень образования
Гиподинамия
Высокий холестерин
Гипертоническая болезнь
Мужской пол
Избыток массы тела
Однако нельзя забывать, что деменция — это врачебная проблема. При появлении ее первых симптомов следует незамедлительно обратиться к врачу — геронтопсихиатру.
>Игорь Хяникяйнен