Порядочный агрессор
Почему начальник иногда злится без причины
Психологи из Мичиганского государственного университета пришли к выводу, что честность и высокие моральные принципы в управлении часто осложняют жизнь подчиненным, поскольку начальники иногда могут стать раздражительными или даже агрессивными.
В рамках исследования ученые проанализировали повседневную работу 172 менеджеров — бизнесменов, промышленников, чиновников, госслужащих (в том числе в сфере здравоохранения и образования). В течение нескольких дней эксперты записывали все поведенческие и эмоциональные особенности своего начальства, а также их действия и реакции после конкретных событий. Испытуемым также предлагалось через регулярные промежутки времени заполнять специальные анкеты, чтобы отразить их отношение к определенным событиям и роль, которую они в них сыграли.
В результате психологи заметили важную закономерность. Если лидеры должны в любой момент поступить «правильно», то есть в соответствии с высокими моральными принципами, в ущерб своим интересам, то они с большей вероятностью позволят себе эмоциональные срывы или даже вести себя агрессивно в те дни, когда следовать: Насмешки, оскорбления, напоминание о прошлых ошибках и ошибках. Начальство заботится только о личных интересах и «просто делает дела» («независимо от личных интересов.
Ученые связывают это с тем, что в наше время достойное поведение вызывает массу дополнительных психологических нагрузок, что, в свою очередь, может привести к настоящему эмоциональному истощению. Эта умственная усталость в сочетании с феноменом «морального лицензирования» (использование квалифицированного превосходства как повода для чрезмерной критики после хорошей работы) может во многих случаях привести к провалу достойного руководителя, если его подчиненные не соответствуют требованиям. Станьте настоящим агрессором этические нормы.
Поэтому мы понимаем, что распространенное представление о том, что к этичному начальнику всегда теплое и уютное отношение в коллективе, не совсем верно. Кроме того, психологи советуют этическим начальникам быть более осторожными со своими эмоциями и телом. Помочь может физическая активность на работе, возможность отдыха, правильное питание и отключение телефона в нерабочее время.
Однако нет ничего плохого, например, в том, чтобы внести некоторые морально-этические требования непосредственно во внутреннюю корпоративную культуру, чтобы «правильное» поведение было результатом следования общим правилам. В этом случае у власти не было бы оснований ссылаться на «моральный закон» и не было бы эмоционального срыва.
источник: www.phys.org/news Изображение: Ollyy/Shutterstock.com