Живущие рядом не хотят дружить в соцсетях
Люди хотят общаться лицом к лицу, а не онлайн – к такому выводу пришли авторы исследовательского проекта, направленного на использование социальных сетей для улучшения общения между соседями.
В современном мире старую поговорку «чем крепче забор, тем лучше район» можно перефразировать по-разному: «Чем безопаснее настройки приватности в Facebook, тем лучше район» — вот что говорят ученые из Университета Канзаса рассказать о результате своего нового проекта. Бонни Джонсон и Джермейн Халегуа провели тематическое исследование, чтобы выяснить, могут ли социальные сети восстановить отношения между соседями.
Большинство исследований социальных сетей фокусируются на историях успеха сообществ, но исследователи из Канзаса увидели совсем другую картину. Они обнаружили значительные различия между тем, что происходило в разговорах в Facebook, и тем, как люди на самом деле воспринимали взаимодействие между соседями.
Исследователи изучили сообщество с более чем 500 домами и районной ассоциацией, существовавшей с 1970-х годов. Оказывается, за последние 10 лет количество активных членов организации сократилось со 100 до 10. Чтобы исправить ситуацию, администрация района зарегистрировала аккаунты в Facebook и Twitter и воспользовалась сервисом для управления электронной почтой. Но эти меры не принесли ожидаемых результатов: всего 5 лайков в Facebook, 3 подписчика в Twitter и 2 новых подписчика на электронную рассылку.
Чтобы выяснить, почему люди не хотят присоединяться к виртуальным сообществам кварталов, исследователи разослали жителям более 500 анкет, но только 37% анкет были возвращены. Люди ответили, что им будет некомфортно, если их соседи смогут увидеть подробности их личной жизни в Facebook. В целом они ставят под сомнение необходимость виртуальных сообществ, поскольку соседи более привыкли общаться лицом к лицу.
«В целом респонденты почувствовали, что если они подружатся со своими соседями в Facebook, то откроются им в новом свете и больше не смогут просто задернуть шторы или поставить забор», — прокомментировал Халегуа. Поэтому этот способ общения подходит не всем. Кроме того, ученые обнаружили еще один интересный факт: для тех, кто не интересовался жизнью ассоциации, предпочтительным способом связи была дорогая и трудоемкая рассылка. Тем, кто хочет быть причастным к жизни района, гораздо проще обсудить все вопросы при личной встрече.
Перевод: Екатерина Чурахина Источник: www.sciencedaily.com